Unsere Qualität
hat ein Konzept
Ihr Objekt in unseren Händen
Unser Qualitätskonzept
Die allgemeine Kontrolle
Das Objekt wird wöchentlich durch unsere Hausmeister auf Herz und Nieren überprüft. Gemäß des vereinbarten Leistungsverzeichnisses, wird eine speziell erstellte Todo- bzw. Tasklist erstellt. Diese wird in regelmäßigen Abständen systematisch durch den zugewiesenen Objektleiter überprüft.
Die Haustechnik-Kontrolle
Haustechnische Einrichtungen werden durch speziell unterwiesenes Personal gemäß der Vorgaben wöchentlich auf ihre Funktion überprüft. Wartungsintervalle, Störungen und sonstige Veranlassungen werden entsprechend Dokumentiert und an den Auftraggeber vermittelt.
Grünflächenpflege
Grünflächenpflege
Gemäß eines Vegetationsplans werden die Freiflächen des Objekts unter Berücksichtigung der Jahreszeiten und diverser Verordnungen (BNatSchG) gepflegt. Um eine optimale Pflege zu gewährleisten, werden die zu erledigenden Tätigkeiten in einer Checkliste festgehalten.
Manpower
Manpower
Bei größeren Aufgaben wie z.B. Rückschnittarbeiten oder Rodungen, Laubsammlung oder bei der Ausführung des Winterdienstes kann ein Einsatzteam gebildet werden um die Tätigkeiten schnellstmöglich zu erledigen.
Winterdienst
Winterdienst
Die zu räumenden Flächen werden manuell und mit dem Einsatz von Maschinen von Schnee & Eis befreit. Bei unvorhersehbaren Schneemassen kann es zu einem verstärkten Einsatz durch unser Team kommen. Die Stellung, sowie das Beseitigen des Streuguts wird durch uns erledigt.
Ihr Objekt in unseren Händen
Service ist unser Handwerk
Die von uns eingesetzten Mitarbeiter werden aufgrund der stetig wachsenden Anforderungen und Erwartungen unserer Kunden regelmäßig in den unterschiedlichsten Bereichen geschult und weitergebildet. Wir sind stolz drauf, Kollegen mit langjähriger Erfahrung im Bereich Facility Services in unserem Team zu haben. Handwerkliches Geschick, sowie ein ausgeprägtes Verständnis für Ästhetik ist eine unserer Grundvoraussetzungen. Kontinuierliche Qualitätskontrollen durch unsere Objektleiter helfen stetig bei der Einhaltung unserer Standards und Richtlinien.
Ihr Objekt in unseren Händen
So wird’s gemacht!
Unsere Ausrüstung und Tools
Akku-betriebene Geräte sind längst zu einem fixen Bestandteil in unserer Ausstattung geworden. Sie sind nicht nur aus ökologischer Sicht für uns wichtig, sie schönen auch unsere Ohren! Dennoch greifen wir vereinzelt, vor allem bei größeren Projekten auf die herkömmlichen Geräte zurück. Vom Handrasenmäher bis zum Großflächenmäher – vom Handlaubbläser bis zum Rucksackgebläse sind wir für jeden Einsatz vorbereitet.
Sondereinsatz ? Kein Problem !
Spezialaufträge
Auch bei Sonderaufträgen stehen wir Ihnen mit Rat und Tat zur Seite – von der Planung bis hin zur Ausführung – von oben bis unten.
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Unsere Qualität
Durch regelmäßige Qualitätskontrollen wird die Einhaltung unserer Standards sichergestellt und die Verbesserung der Arbeitsprozesse stetig weiterentwickelt.
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24-Stunden Service
Unser Speziell eingerichtetes Servicetelefon ist selbstverständlich auch nach unseren Geschäftszeiten rund um die Uhr für Sie erreichbar.
Reaktionszeit ca. 1 Stunde.
Wir behalten stehts den Überblick
Hausmeisterapp.com
Um die Qualität und Effizienz unserer Arbeit zu gewährleisten, verwenden wir eine speziell entwickelte Hausmeisterapp. Störmeldungen, Reparaturen, oder wiederkehrende Wartungsarbeiten werden den jeweiligen Mitarbeitern zugewiesen und lückenlos aufgezeichnet.
Mit dem Hausverwalter-Zugriff sehen Sie in der Anwendung alle von Ihrem Hausmeister freigegebenen und erledigten Arbeiten bzw. Tätigkeiten.
Vertrauen ist gut..
Kontrolle ist besser!
Mit Hilfe eigens entwickelten Abläufen, ist es uns gelungen ein Checklisten-Tool zu entwerfen, was uns dabei hilft unsere Produktivität zu erhöhen und unsere Arbeitsprozesse zu verbessern.
SYSTEMATISCH, PERSONALISIERBAR UND NACHWEISLICH TRANSPARENT
– damit auch Sie den Überblick behalten.